Согласие на обработку персональных данных

Физическое лицо (далее – Субъект персональных данных), оставляя заявку, записываясь на тренировку, регистрируясь на сайте https://studioelastica.ru или совершая иные действия, связанные с передачей своих персональных данных, настоящим, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, выражает согласие на обработку персональных данных Индивидуальным предпринимателем Бурковой Дианой Сергеевной (ИНН 519017409101, ОГРНИП: 316519000073305) (далее – Оператор), которому принадлежит сайт https://studioelastica.ru. 

1. Моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
2. Данное согласие даётся на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности Оператора, размещённой на сайте https://studioelastica.ru.
4. Оператор оставляет за собой право в любой момент изменять или дополнять условия согласия в соответствии с изменениями законодательства Российской Федерации. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.

Цели обработки персональных данных

1. Согласие предоставляется Оператору для обработки персональных данных в следующих целях:

• обеспечение функционирования и улучшения работы сайта https://studioelastica.ru, мобильного приложения «Эластика» (при наличии) и связанных с ними сервисов;
• предоставление Пользователю доступа к функционалу сайта/приложения, включая личный кабинет, расписание и запись на тренировки;
• оформление, сопровождение и исполнение договоров об оказании услуг (в том числе абонементов), включая оформление и вручение подарочных сертификатов;
• обработка и проверка платежей, разрешение спорных ситуаций, возврат денежных средств;
• обработка обращений и предоставление клиентской и технической поддержки;
• идентификация Пользователя при авторизации на сайте/в приложении;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговый и бухгалтерский учёт;
• проведение статистического и маркетингового анализа для улучшения качества обслуживания;
• размещение отзывов, фото- и видеоматериалов Пользователя на сайте и в социальных сетях Оператора (при отдельном согласии Пользователя в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ).

Перечень обрабатываемых персональных данных

1. В рамках согласия Оператор обрабатывает следующие персональные данные Субъекта:

Категория данных
Состав данных
Идентификационные данные
Фамилия, имя, отчество, дата рождения (если указаны при использовании сайта/оформлении абонемента)
Контактные данные
Адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, идентификаторы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.)
Документарные данные
Паспортные данные (при оформлении абонементов на полугодовой и годовой срок)
Данные об услугах и транзакциях
Сведения о приобретённых абонементах/услугах, данные об оформленных заказах, информация о проведённых платежах
Технические данные
IP-адрес, cookie-файлы, сведения о действиях на сайте, идентификаторы устройств и браузеров
Дополнительные данные
фото-, видео- и аудиоматериалы, предоставленные Субъектом добровольно для публикации на сайте и маркетинговых ресурсах Оператора; данные, указанные в отзывах, сообщениях, формах обратной связи

Действия и способы обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта следующими способами:

Действие
Содержание
Сбор
получение данных при регистрации, заполнении форм, оформлении абонементов, записи на тренировки, подписке на рассылки, обращениях в службу поддержки и других взаимодействиях на сайте и в студиях
Запись, систематизация и накопление
структурирование и хранение данных в базе данных Оператора (в том числе в CRM-системе) для последующего использования в рамках заявленных целей
Обновление, изменение
уточнение или исправление данных, если они изменяются или уточняются Субъектом
Использование
обработка данных для выполнения целей, указанных в настоящем согласии, включая персонализацию контента, предоставление услуг, идентификацию и обработку заказов
Передача
предоставление данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения целей (см. таблицу ниже)
Блокирование, удаление и уничтожение
прекращение обработки данных, блокировка или удаление данных по запросу Субъекта или после окончания срока хранения

Поручение данных третьим лицам

1. Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора для указанных в согласии целей:

Наименование третьего лица
Адрес
ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс.Метрика» – веб-аналитика)
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
        ООО «Мобильные Технологии» (Система автоматизации Mobifitness)
107023, город Москва, Семёновский пер, д. 15, помещ. 1/8
АО «Амоцрм» (CRM-система)
115093, г. Москва, муниципальный округ Замоскворечье, ул. Люсиновская, д. 38
     ООО «ЭВОТОР» (приём онлайн платежей)
119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24


АО «ТБанк» (приём онлайн платежей)
127287, г. Москва, муниципальный округ Савеловский, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.
        ООО «Тильда Паблишинг» (хостинг-провайдер сайта)
107031, город Москва, ул Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1

Срок действия согласия

1. Согласие действует с момента его подтверждения Субъектом путём совершения одного из следующих действий: проставления галочки в соответствующем поле на сайте или нажатием кнопки «Согласен» при регистрации, записи на тренировку, оформлении абонемента или другой операции, связанной с обработкой персональных данных.
2. Согласие действует до тех пор, пока Субъект не отзовёт его в установленном порядке, или до достижения целей обработки персональных данных, указанных в согласии.
3. Если данные используются для целей, требующих хранения в рамках законодательства Российской Федерации (например, бухгалтерский и налоговый учёт), срок хранения данных может составлять до 5 лет.

Порядок отзыва согласия

1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив заявление о его отзыве на электронную почту Оператора: info@studioelastica.ru, либо через форму обратной связи на сайте.
2. После получения отзыва согласия Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных в течение 10 рабочих дней, за исключением случаев, когда продолжение обработки необходимо для выполнения обязательств по договору или в случае наличия других оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При этом в случае отзыва согласия Оператор может продолжить обработку данных, если это необходимо для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством (например, для налогового учёта, исполнения контрактных обязательств и пр.).
Права субъекта персональных данных

1. Субъект персональных данных имеет право:

• Запрашивать информацию о том, какие персональные данные Оператор обрабатывает, а также о целях и методах их обработки.
• Требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неточными или неполными.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент в порядке, установленном настоящим согласием.
• Запрашивать удаление или блокировку своих персональных данных, если данные обрабатываются с нарушением законодательства или стали ненужными для заявленных целей обработки.
• Представить возражения на обработку своих персональных данных, если обработка данных осуществляется на основе законных интересов Оператора.
• Обращаться в органы контроля, включая Роскомнадзор, в случае нарушения прав Субъекта персональных данных, связанных с их обработкой.

1. Субъект персональных данных может реализовать свои права, направив запрос Оператору по адресу электронной почты info@studioelastica.ru. 

Форма подтверждения согласия

1. Согласие на обработку персональных данных считается подтверждённым, если Субъект совершает одно из следующих действий:

• Проставление галочки в соответствующем поле (чек-боксе) на сайте Оператора, подтверждая, что он ознакомлен с условиями настоящего согласия и Политики конфиденциальности.
• Нажатие кнопки «Согласен», «Записаться», «Оформить абонемент» или аналогичной кнопки при регистрации, записи на тренировку, оформлении абонемента, подписке на рассылку или совершении другого действия, связанного с обработкой персональных данных.
• Совершение платежа или другого действия, непосредственно подтверждающего согласие Субъекта на обработку его данных в рамках заявленных целей.

Субъект подтверждает, что понимает, что указанные действия являются эквивалентом его письменного согласия и дают Оператору право на обработку его персональных данных в соответствии с согласием и Политикой.